Мы ценим наших Пользователей и в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" прозрачно сообщаем о процедуре возврата денежных средств, уплаченных за услуги на сайте Forma HD.
Продуктом на нашем сайте является цифровой информационный доступ (предоставление уникального электронного отчета на основе введенных данных). Согласно законодательству, возврат средств за цифровые или электронные продукты, которые были скачаны, просмотрены или отправлены Пользователю на электронную почту, возможен исключительно в случае, если услуга не была оказана по техническим причинам со стороны Исполнителя.
В случае, если Пользователю просто "не понравилось" содержание отчета или Пользователь ввел неверные исходные данные для расчета (ошибся в дате/времени рождения), услуга считается оказанной в полном объеме, и возврат не осуществляется.
1. Для возврата средств Пользователю необходимо отправить заявку на электронную почту Исполнителя: info@anitastudia.ru с указанием номера заказа, даты оплаты и ФИО.
2. Исполнитель рассматривает заявку в течение 5 рабочих дней.
3. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту или электронный кошелек, с которых была произведена оплата.
Исполнитель: Самозанятый Бут Анита Олеговна
ИНН 781127516609
Электронная почта: info@anitastudia.ru